BIOGRAFÍA DE PHILIP KOTLER:
Nacido el 27 de mayo de 1931, Estados Unidos. Reconocido como el "padre del Marketing" por su gran aporte en esta área, en el año 2001 fue nombrado por The Times como el 4 gurú de la administración, luego de Warren Bufert, bill Gates y Peter Drucker. Son innumerables sus publicaciones, tanto en dirección estratégica para las empresas, como en publicaciones académicas para colegios y universidades. esto ha redundado en la creación de múltiples conceptos y herramientas indispensables para el ejercicio y la enseñanza del marketing en la actualidad
PRINCIPIO NÚMERO 6 : UTILIZAR NUEVAS FORMAS DE ALCANZAR AL CLIENTE CON NUESTROS MENSAJES.
Y sobre todo vigilar mucho con los clientes insatisfechos, ya que Internet permite que se pueda llegar a mucha gente, y pueden hacer mucho daño si no son tratados adecuadamente.
En cuanto a nuestras campañas de marketing, Kotler hizo especial hincapié en el "Permission Marketing" (o Márketing con permiso), ya que es una buena manera de que el cliente pueda indicar si desea o no recibir este tipo de publicidad y no hace falta que molestemos a los que no lo desean.
Referente a lo de utilizar nuevas formas de alcanzar al cliente, recomendó que en nuestros mensajes publicitarios siempre incluyamos 3 cosas:
1. El valor que deseamos transmitir.
2.Informacion útil para el usuario.
3.Algo que le divierta o que al menos, le entretenga.
DEFINICIÓN DEL MARKETING:
Es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. Satisface las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Es en realidad una subciencia o área de estudio de la ciencia de Administración.
DEFINICIÓN DEL MARKETING MIX:
Es un concepto que se utiliza para nombrar al conjunto de herramientas y variables que tiene el responsable de marketing de una organización para cumplir con los objetivos de la entidad.
VARIABLES DEL MARKETING MIX:
- El producto: es un elemento esencial dentro de la política del marketing, ya que es el objetivo a través del cual la espresa puede influir en el mercado. Es el resultado final del proceso de produción o de transformación de la empresa, pero también es algo que permite satisfacer un deseo o una necesidad que tiene el consumidor, todo lo que desea comprar.
- El precio: es la cantidad de dinero que el consumidor tiene que pagar a cambio de un producto o servicio. Por tanto, es la representación monetario del valor del bien o un producto en el mercado.
- La distribución: se refiere al conjunto de operaciones y actividades que realiza una empresa para llevar los productos a los consumidores y usuario finales, colocándolos en el lugar adecuado, en la cantidad adecuada y en el momento oportuno.
- La comunicación comercial: recoge el conjunto de actividades que desarrolla una empresa para informar y persuadir al mercado sobre las características y las bondades de sus productos.
DEFINICIÓN DE INVERSIÓN:
Es el acto mediante el cual se adquieren ciertos bienes con el ánimo de obtener unos ingresos o rentas a lo largo del tiempo. Se refiere al empleo de un capital en algún tipo de actividad o negocio con el objetivo de incrementarlo.
CARACTERÍSTICAS DE LA INVERSIÓN:
La rentabilidad: Muestra una relación por cociente entre ganancias y gastos de inversión.
El riesgo: Es una variable consustancial a los negocios, y se ha definido desde muy diversas perspectivas. Pero, realicemos una aproximación práctica para entendernos.
-El riesgo de pérdida: En este caso estaríamos valorando la posibilidad de vender el activo por un precio inferior al de compra.
-El riesgo de insolvencia: del emisor del título.:En este caso se trata de valorar algo más grave que la posibilidad de pérdida, y es la probabilidad de que el emisor no pague las cantidades inicialmente comprometidas, tanto cupones o intereses como el "principal" objeto de compromiso.
Liquidez: No es equivalente al significado del término en las finanzas de empresa, y que podríamos identificar como "situación de tesorería". En inversión financiera se define liquidez como la posibilidad de realizar (vender) un activo sin incurrir en graves pérdidas de valor por ello.
Maduración: La podemos definir como el tiempo que tarda en recuperarse la inversión incial.
Fiscalidad: Depende de cada producto concreto, pero en todo caso supone una disminución de la rentabilidad por el gravamen fiscal de las rentas generadas.
PARAMETROS DE LA INVERSIÓN:
DEFINICIÓN DE DIABILIDAD:
TIPOS DE DIABILIDAD: